Datenschutz

Über mich als Verantwortliche und Informationen zur Datenverarbeitung

Unter der Domain Gestaltedeinenweg.at finden Sie meine Webseite. Ich, Mag. Claudia Wielander-Kuhn bin Psychotherapeutin in Ausbildung unter Supervision und betreibe diese Webseite um meine Kund:innen und Interessent:innen über mein Angebot zu informieren.

Mit dieser Datenschutzerklärung beschreibe ich, welche Daten bei Ihrem Besuch auf meiner Webseite erhoben werden und für welche Zwecke diese genutzt werden. Weiters informiere ich Sie hier auch darüber, welche Daten ich im Zusammenhang mit meiner beruflichen Tätigkeit verarbeite und für welche Zwecke dies geschieht.

Weiters gilt diese Datenschutzerklärung auch für meine sonstigen online und Social Media Auftritte.

Mir ist es ein Anliegen, Sie umfassend über die Nutzung Ihrer Daten, also die Art, den Umfang, die Zwecke und die Erhebung zu informieren und somit auch den Bestimmungen des Art 13 DSGVO nachzukommen.

Information und Kontakt über mich als Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Bei Fragen erreichen Sie mich unter:

Mag. Claudia Wielander-Kuhn, Weinbergstraße 1/1/6, 2542 Kottingbrunn

Gerne auch telefonisch unter +43 677 61516239 oder per E-Mail: therapie@gestaltedeinenweg.at

Ich informiere Sie bei Fragen über die von Ihnen gespeicherten Daten, deren Herkunft, wer diese erhält und für welche Zwecke ich diese speichere und wie lange. Selbstverständlich stehe ich Ihnen aber auch jederzeit für Terminvereinbarungen und Fragen zu meiner Tätigkeit zur Verfügung.

Datenverarbeitungen beim Besuch meiner Webseite

Die personenbezogenen Daten, die Sie beim Besuch meiner Website übermitteln, werden verarbeitet um die Webseite anzuzeigen und damit Sie mit mir in Kontakt treten können (§ 165 TKG 2021, Art 6 Abs 2 lit b DSGVO).

Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die ihr Browser automatisch an mich übermittelt. Gespeichert werden:

Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher anzuzeigen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und stütze ich mich hier auf mein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung meiner Webseite. Dazu ist es erforderlich, die Server Log-Files zu erfassen.

Wenn Sie über die Webseite ein Erstgespräch vereinbaren und somit personenbezogene Daten hinterlassen, verarbeite ich diese Daten zur Erfüllung Ihrer Anfrage und somit aufgrund einer vorvertraglichen Anbahnung oder bereits aufgrund eines Vertrages, gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Kontaktaufnahme über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer sowie der Inhalt der Anfrage) zwecks Bearbeitung der Anfrage und nachfolgender Korrespondenzen bei mir gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf einer schlüssig erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die zu diesen Zwecken von mir verarbeiteten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, eine erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen (per E-Mail an therapie@gestaltedeinenweg.at) oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung der Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Nutzung von Google Tools über meine Webseite und Informationen dazu

Ich nutze auf meiner Webseite verschiedene Dienste der Google Ireland Limited:

Google Ads, Google Ads Manager, Google Tag Manager, Google Analytics

Zu Beginn erscheint ein Cookie Pop-up Fenster. Nur wenn Sie bei diesem eingebundenen Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen, erfolgt die Nutzung dieser Dienste. Wenn Sie die Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO nicht erteilen, wird die jeweilige Datenverarbeitung nicht vorgenommen.

Meine Website nutzt Google Analytics zur Analyse von Besucherinformationen. Dabei werden Daten über Ihre Nutzung der Website (z.B. aufgerufene Seiten, Verweildauer) erhoben. Ihre IP-Adresse wird dabei von Google innerhalb der EU oder des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt und somit anonymisiert.

Google Ads ist ein Werbesystem, das es ermöglicht, Anzeigen zu schalten, die insbesondere auf den Suchergebnissen basieren, wenn die Dienste genutzt werden. Ich nutze Google Ads, um Werbeanzeigen zu schalten und deren Erfolg zu messen.

Der Google Ad Manager ist eine Plattform zur Verwaltung von Anzeigen und Kampagnen.

Mit dem Google Tag Manager kann ich die Analyse- und Werbe-Tags auf meiner Website verwalten. Hier werden keine Daten gespeichert. 

Google verfügt weltweit über Server, wobei die meisten in den USA stehen. Daher werden Ihre Daten in der Regel auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) sowie ergänzend unter Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Ihre erteilte Einwilligung zur Nutzung dieser Dienste können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf meiner Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Speicherdauer kann zu meist eingestellt werden. Üblich sind hier 2-14 Monate, maximal beträgt diese jedoch 26 Monate.

Cookies

Ich verwende auf meiner Webseite Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Zu unterscheiden sind technisch notwendige Cookies, diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und basieren daher auf der Rechtsgrundlage des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und Analyse- und Marketing-Cookies. Diese werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, somit stellt hier Art 6 Abs 1 lit a DSGVO die Rechtsgrundlage dar.

Die jeweilige Speicherdauer ist abhängig vom jeweiligen Cookie und kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren. Über den Browser können Cookies manuell gelöscht werden. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle erlauben oder diese generell ausschließen. Sie können auch das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Zweck der Verarbeitung bei meiner Tätigkeit als Psychotherapeutin in Ausbildung unter Supervision:

Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zuge des ersten Termins bei mir angeben oder die während Ihren Therapien bei mir angegeben werden, verarbeite ich aufgrund der Erfüllung meiner vertraglichen Pflichten oder aus gesetzlichen Gründen. Dies gemäß Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO, sowie auch Art 9 Abs 2 lit h DSGVO (Gesundheitsvorsorge/Behandlung). Es handelt sich hier vorrangig um Stammdaten, Gesundheitsdaten und Behandlungsdokumentationen.

Zweck meiner Datenverarbeitung sind die Erfüllung des Behandlungsvertrages und die gesetzlichen Dokumentationspflichten.

Weiters bin ich verpflichtet eine Dokumentation zu den Therapien anzufertigen. Zur Erfüllung meiner Dokumentationspflichten bzw. auch zur Rechnungserstellung und Finanzverwaltung verwende ich eine Praxisverwaltung namens “TheraPsy”. Es handelt sich dabei um ein österreichisches Unternehmen. Hier werden sämtliche Daten lokal auf meinem Gerät abgespeichert und auch verschlüsselt. Nähere Informationen zu den datenschutzrechtlichen Bestimmungen von „TheraPsy“ finden Sie unter: https://www.therapsy.at/datenschutzerklaerungen/account.

Um Ihnen eine Kartenzahlung zu ermöglichen bzw. der Registrierkassenverpflichtung nachzukommen, nutze ich die Dienste von „helloCash“. Auch hier handelt es sich um ein österreichisches Unternehmen und werden die Daten nur zur Vertragserfüllung weitergegeben. Weiters nutze ich die Dienste von „SumUp“ für Zahlungsmöglichkeiten mit Bankomatkarte oder Apple Pay/Google Pay.

Nähere Information zu den Datenverarbeitungen dieser Anbieter finden Sie unter:

https://hellocash.at/blog/datenschutzerklarung-hellocash/20596

https://www.sumup.com/de-at/datenschutzbestimmungen/

Weitergabe der Daten

Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden aus den oben beschriebenen Gründen verarbeitet. Es erfolgt nur dann eine Weitergabe der Daten, wenn dies aus vertraglichen oder gesetzlichen Gründen bzw. um meine Leistungen anbieten zu können, erforderlich ist. Weitergaben erfolgen aus diesem Grund an Auftragsverarbeiter wie unter anderem an den Hosting Provider, IT-Dienstleister, Anbieter für Abrechnungen und Anbieter zur Abwicklung der Dokumentationsführung. Diese dürfen die Daten nur  in meinem Auftrag verarbeiten. Entsprechende Vereinbarungen mit den Auftragsverarbeitern wurden abgeschlossen. Diese Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung meines Angebots.

Eine Weitergabe kann auch dann erfolgen, wenn dies notwendig ist, um einen gerichtlichen oder behördlichen Auftrag zu erfüllen oder wenn dies von Ihnen selbst beauftragt wird. Selbstverständlich habe ich jedoch auf die gesetzliche Verschwiegenheitsverpflichtung zu achten.

Eine Weitergabe erfolgte auch an die oben beschrieben Dienste, die ich bei meiner Webseite einsetze, sofern Sie hier eingewilligt haben.

Speicherdauer

Jene Daten, die aufgrund der Nutzung meiner Webseite verarbeitet werden, werden solange gespeichert, als dies für die Zwecke dieser Website bzw. auch aufgrund von rechtlichen Bestimmungen notwendig ist.

Daten, welche aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden solange verarbeitet, solange die Einwilligung nicht widerrufen wird. Ein Widerruf ist jederzeit ohne Angaben von Gründen möglich.

Logdaten der Webseite und Daten die im Rahmen der Reporterstellung (PDF-Report, Link, Sprache, Notizen und Kommentare) verarbeitet werden, werden für 1 Monat verarbeitet, Sie können den Report aber auch sofort unter „Report löschen“ wieder löschen

Ihre persönlichen Daten, welche zur Vereinbarung von Terminen benötigt werden und auch Aufzeichnungen zu den erfolgten Therapiesitzungen werden im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet und jedenfalls 7 Jahre aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflichten aufgehoben. Sofern keine längere gesetzliche Speicherdauer/Aufbewahrungspflicht besteht, werden diese Daten anschließend gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie weiters ohne Angaben von Gründen widerrufen. Ebenso haben Sie das Recht zur Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at).

Generell ist es mir ein Anliegen, Daten aktuelle zu halten. Wenn sich daher an Ihren Daten etwas ändert, lassen Sie mich das bitte wissen. Gerne postalisch oder per E-Mail.

Mag. Claudia Wielander-Kuhn, Weinbergstraße 1/1/6, 2542 Kottingbrunn

E-Mail: therapie@gestaltedeinenweg.at